تابناک گیلان :یک منبع آگاه از شرکت آب و فاضلاب گیلان گفت: بمب گذاری در این شرکت شایعه بوده، و نیروی انتظامی احتمال خطر در 3 منطقه آب و فاضلاب شهری را داده بود.

یک منبع آگاه در شرکت آب و فاضلاب گیلان گفت: در ساعت 7 و 50 دقیقه صبح روز یکشنبه 30 اردیبهشت ماه از واحد (خنثی سازی) نیروی انتظامی وارد شرکت شدند و احتمال بمب گذاری را در 3 منطقه آب و فاضلاب گیلان دادند و عملیات را به صورت همزمان در چند منطقه آغاز کردند.

وی افزود: این عملیات یک ساعت به طول انجامید و در ساعت 9 صبح به پایان رسید.

منبع آگاه در شرکت آب و فاضلاب گیلان تصریح کرد: یک کیف مشکوک در یکی از اتاق های شرکت پیدا شده بود که پس از بررسی یگان امداد (خنثی سازی) نیروی انتظامی مشخص شد که این کیف چند روز قبل سرقت شده بود و هیچ عامل مشکوک دیگری در آن دخیل نبوده است و بحث بمب گذاری شایعه ای بیش نبوده است

تابناک گیلان:برنامه تلويزيوني چراغ خاموش كه معمولاً يكشنبه شب هاي هر هفته از شبكه اول سيما پخش مي شود و موضوعات آن اغلب انتقادي است ، حدود يك ماه پيش با حضور استاندار گيلان به بررسي پيشرفت برخي از پروژه هاي عمراني اين استان پرداخت .

تابناک گیلان:برنامه تلويزيوني چراغ خاموش كه معمولاً يكشنبه شب هاي هر هفته از شبكه اول سيما پخش مي شود و موضوعات آن اغلب انتقادي است ، حدود يك ماه پيش با حضور استاندار گيلان به بررسي پيشرفت برخي از پروژه هاي عمراني اين استان پرداخت .

به هر حال در آن برنامه و در شبي كه بر طبق اعلام قبلي قرار بود رئيس جمهوري كشور بعد از اخبار ساعت 21 سيما با مردم كشور سخن بگويد و ظاهراً بنا به دلايلي اين امر محقق نشد ، به جاي ايشان و در برنامه اي تحت عنوان چراغ خاموش در همان زمان پيش بيني شده استاندار گيلان بر روي صندلي اين برنامه زنده تلويزيوني نشست.

 اين برنامه با شرايطي كه اغلب بينندگان تلويزيوني مي دانند در يك فضاي يكطرفه انتقادي پيش رفت ولي مهندس قهرماني استاندار گيلان مراتب عدم رضايت خود را از تنظيم گزارشات و طرح سئوالات در انتهاي همان برنامه بازگو نمود.

ولي بازتاب هاي اين برنامه از فرداي روز بعد در ابعاد استاني شروع شد ، عده اي از خبرنگاران و كارشناسان امور رسانه اي از اين برنامه انتقاد كردند ، حتي استانداري گيلان انيميشن پل رو گذرآزاد راه رشت- قزوين را تهيه نمود و در اختيار رسانه ها قرار داد و...

نهايتاً با پيگيري هاي استانداري گيلان ، شب گذشته برنامه چراغ خاموش با تغيير موضع و چرخش 180 درجه اي قسمتي را تحت عنوان" چراغ روشن" در خصوص پروژه هاي عمراني استان گيلان روي آنتن برد و در اين بخش ، گزارشگر ضمن تشكر مداوم از مسئولان استان در خصوص تعمير پل عابر پياده امامزاده هاشم و پيشرفت مناسب تقاطع غير همسطح جانبازان و ايجاد شبكه هاي آبرساني به روستاها از مسئولان استان تمجيد نمود.

راستش اولش خندم گرفت ولی بعد که رفتم دیدم چی به روز بوفه ی عزیز!!! اومده خنده یادم رفت....(حالا یکی نیست بگه بیشتر به شکم خودت فکر میکردی!!)

از خانوم بهادری پرسیدم که چی شده؟؟؟گفت که لوله گاز نشتی داشته شب که در بوفه بسته بوده گاز جمع شده و بعد با شعله ی شمعک آبگرمکن منفجر شده!!!(یاد احمد افتادم که یکشنبه میگفت هانی اینجا چقدر بوی گاز میده؟؟؟!!!!)

خلاصه به خیر گذشت فکر کنین اگه این اتفاق به جای ۴ صبح ۱۲ ظهرمی افتاد چی میشد!!!

میخواستم واستون عکس بذارم اما چون داخل بوفه تاریک بود عکسا کیفیت ندارن!!!

راستی در اقدامی عجیب از دانشگاه پیام نور بوفه بیمه بوده!!!

فعلا

قیصر جان ما هیچ مشکلی نداریم اما عزیزم آدرسی که میذاری باز نمیشه!!!میگه همچین بلاگی موجود نیست!!!

برای دیدن عکس ها اینجا کلیک کنید

این جمله رو هم داشته باشین:{

 بحران ممکن است شخصیت انسان را نسازد ولی شکی نیست که آن را آشکار میکند }

A.GP

در وضعيت كنوني جامعه ي ما در حال رشد و تكاپو براي رسيدن به اهداف برنامه 4 توسعه است.يكي از اهداف

اين برنامه استفاده خوب از منابع علمي محققان داخلي مي باشد.

توليد علم توسط دانشجويان اساتيد و متخصصين داخلي بدون شك بهترين راه براي تحقق اين آرمان بلند است كه خود باعث رشد روز به روز جامعه ي ما خواهد شد.بنا براين با عنايت به اين نكته كه جامعه و صنعت نياز به متخصصان علمي دارد و از آنجا كه بازار كار در ايران در حال اشباع است موفقيت يك دانشجوي در حال تحصيل عامل خوشبختي او در اينده و پيروزي او در رسيدن به اهداف خود است.ما در اينجا به بحث در رايبطه با معيار هاي موفقيت يك دانشجو مي پردازيم.اصولا يك دانشجوي موفق و مفيد به تمام معنا چه كسيست؟آيا كسي است كه صرفا با گذراندن وتااحد هاي درسي با معدل بالا فارغ التحصيل مي شود و به بازار راه پيدا كند؟ آيا كسي است كه فقط به فكر تحقيقات و امورجنبي باشد و از دروس خود باز بماند!يا كسي است كه همرا ه گذراندن واحدهاي درسي با معدل بالا و جذب بارار كار به فكر تحقيق و مطاله و توليد و رشد علم باشد بي شك با مقدمه اي كه ذكر شد يك دانشجوي موفق كسي است كه همراه با پايان دوره تحصيل با معدل بالا و جذب در بازار كار به دنبال توليد علم و تحقيقات باشد.

مهمترين معيارهاي موفقيت يك دانشجو:

1.مطاله ي مناسب و كافي:اصولا دانشجويي با مطالعه ي خوب درصد موفقيت خود را در آزمون هاي درسي بالاتر خواهد برد.

راههاي افزايش مطالعه ي مناسب

الف)حضور مستمر در دانشگاه محل تحصيل:دانشجوي ايجاد انگيزه در مطالعه بهتر است در محل تحصيل خود حضور داشته باشد،كلاس ها و راهروها را خوب بشناسد،ظرفيتها،كاستي ها و مديريت ها را مشاهده كند،محل كتابخانه ،آزمايشگاه تحقيقاتي-علمي،سالن كامپيوتر،اتاق ادارات مختلف دانشگاهي،سالن مطالعه و ... را ببيند و با افراد مختلف در ارتباط باشد.

ب)استفاده از منابع مختلف:دانشجويي كه مي خواهد موفق شود نبايد به منبع اصلي كه اساتيد اعلامميكنند اكتفا كند.

ج)پيش مطالعه دروسي كه قرار است در طول ترم تدريس شود.

2.ارتباط با اساتيد:

الف)درخواست از اساتيد براي پاسخ دادن به سوالات درسي:اساتيد مي توانند راههاي مختلفي در اختيار دانشجو قرار دهند.

ب)در خواست از اساتيد براي مشاوره در امر تحقيقت و پژوهش:بهتر است براي تسلط بر موضوع درسي،دانشجو تحقيقاتي را با كسب مشاوره از استاد مربوطه انجام دهد .

ج)درخواست از اساتيد براي همراهي در ترجمه متون تخصصي لاتين

3.ارتباط با دانشجويان

ارتباط با دانشجويان به دو روش امكان پذير است.

1)ارتباط نزديك با دانشجويان هم دوره كه خود شامل :الف_به اشتراك گذاشتن سوالات و بحث دررابطه با آنها ب_مشاوره با آنها براي شناختن منابع مختلف درسي مي باشد.

2)ارتباط با دانشجويان قبل و فارغ التحصيلان:الف_كسب اطلاعات مورد نياز در مورد اساتيد ب_كسب آموزش در روش هاي تحقيق.

4.فراگيري نرم افزارهاي مختلف رشته تحصيل:اين نرم افزارها مي تواند به عنوان يك نكته مثبت در آينده براي دانشجو قلمداد شود.

5.فراگيري زبان تخصصي(معمولا انگليسي)

معمولا به خاطر عدم ترجمه خيلي از منابع يا حتي ترجمه نامناسب بعضي از انها مي توان با فراگيري زبان تخصصي خيلي از نكات مهم اين منابع را بدست آورد كه خود عامل موثري در موفقيت دانشجو خواهد بود.

6.استفاده از دروس تحصيلي در زندگي روزمره:

يادگيري دروس بطوري كه بتوان از آنها به طور عملي در زندگي روزمره استفاده كرد مي توان كمك شاياني براي موفقيت دانشجو داشته با شد.دانشجوياني كه بتوانند هريك از 6 معيار ذكر شده را به خوبي اجرا كنند مطمئن باشند كه ان شا ا.. در زمينه تحصيل خود موفق خواهند بود.

جمعه
توي قاب خيس اين پنجره ها
عكسی از جمعهء غمگين می بينم
چه سياهه به تنش رخت عزا
تو چشاش ابرای سنگين می بينم


داره از ابر سياه خون میچكه
جمعه ها خون جاي بارون میچكه


نفسم در نمياد جمعه ها سر نمياد
كاش می بستم چشامو اين ازم بر نمياد
داره از ابر سياه خون میچكه
جمعه ها خون جاي بارون میچكه


عمر جمعه به هزار سال میرسه
جمعه ها غم ديگه بيداد میكنه
آدم از دست خودش خسته میشه
با لباي بسته فرياد میكنه


داره از ابر سياه خون میچكه
جمعه ها خون جاي بارون میچكه


جمعه وقت رفتنه موسم دل كندنه
خنجر از پشت مي زنه اون كه همراه منه
داره از ابر سياه خون میچكه
جمعه ها خون جاي بارون میچكه

A.GP

عنوان

نرم افزار مديريت ارتباط با مشتريان (CRM)

شرح

CRM برگرفته از عبارت Customer Relationship Management بوده و در ايران با نام مديريت ارتباط با مشتري شناخته مي‌شود. CRM بخشي از استراتژي يك سازمان جهت شناسايي مشتريان، راضي نگهداشتن آنها و تبديل آنها به مشتري دائمي مي‌باشد. همچنين CRM در راستاي مديريت ارتباطات مشتري با سازمان و بمنظور به حداكثر رساندن ارزش هر مشتري، سازمان را ياري مي‌نمايد.

اهداف استفاده از اين نرم افزار :

• نزديك‌تر شدن روابط سازمان با مشتريان

• دسترسي سازمان به سطوح جديدي از سوددهي

• هدف قرار دادن مشتريان جديد

• مديريت جنگ تبليغاتي بازاريابي

• پيشبرد فعاليت‌هاي فروش

ويژگي‌ها

برخي از قابليتهاي اين نرم افزار:

1. ثبت كامل اطلاعات مشتريان، بازاريابها، تأمين كنندگان سرويس‌هاي مورد ارائه شركت و رقباي كاري، قراردادها و توافق‌نامه‌ها ميسر مي‌باشد.

2. يادآور سيستم، تاريخ سررسيد اقساط و تاريخ پايان قرارداد را قبل از موعد رويداد اطلاع مي‌دهد.

3. انواع مختلف ارتباط با مشتريان (ارسال SMS ، ارسال پست الكترونيك، ارسال خبرنامه ، ارسال نامه ، ارسال پيام صوتي و...) همراه با هزينه برقراري و جزئيات بصورت مجزا در سيستم قابل تعريف هستند. در صورت برقراري ارتباط از طريق هر يك از روشهاي تعريف شده و با هر يك از مشتريان، كاربر نرم‌افزار مي‌تواند جهت رسيدگيهاي آتي برحسب جنبه‌هاي مختلف از جمله هزينه، ميزان اثربخشي و نتايج ارتباط، جزئيات ارتباط مذكور را ذخيره نمايد.

4. يكي از ويژگيهاي بارز اين نرم افزار امكان اتصال به وب سايت شركت و تبادل اطلاعات با سرور بصورت Online مي‌باشد و به اين طريق مشتريان مي‌توانند به انجام كارهاي مختلفي، چون خريد سرويس يا محصول، مشاهده سوالهاي خود از شركت، قراردادها و ليستهاي خريد خود، و ... بپردازند.

5. كارتابل روزانه كاربر به مديريت ارتباطات درون سازماني شما كمك ميكند.

6. نرم‌افزار مديريت ارتباط با مشتريان طلوع، امكان تهيه گزارش برحسب تمامي پارامترهاي ورودي را دارد. براي نمونه مي‌توان به اين گزارش‌ها اشاره كرد: گزارشهاي مشتريان، گزارش بازارهاي هدف، گزارش ميزان سوددهي، گزارشهاي بازارياب‌ها، گزارشهاي چك‌ها، گزارش پيگيري‌ها، گزارش ارتباط با مشتري، امكان اختصاص يك ليست از مشتريان به يك بازارياب و ...

نيازهاي اجرا

حداقل شرايط مورد نياز

1. Microsoft Windows 98 سيستم عامل به بالا(ترجيحاMS Windows XP)

2. حداقل 64 MB فضاي حافظه اصلي(RAM)

3. پردازنده حداقل Pentium III با سرعت 1.33 GHz

4. 200 MB حداقل فضاي خالي روي هاردديسك

5. نيروي انساني مسلط به ويندوز

ويرايش‌ها و قيمت

ويرايش هاي مختلفي از اين نرم افزار قابل ارائه است:

1. نرم افزار CRM ويژه شركتهاي كوچك، متوسط، بزرگ بازرگاني، توليدي، خدماتي

2. نرم افزار CRM ويژه دفاتر بيمه

3. نرم افزار CRM ويژه ليزينگ ها

...

پشتيباني

پشتيباني اين نرم افزار تا 6 ماه رايگان ميباشد.

توليد كننده

شركت نرم افزاري ايده پرداز طلوع

نشاني تماس

تهران، خيابان شريعتي، خيابان بوشهر، پلاك 6 – واحد3

تلفن تماس

77513268- 77512236

نمابر

77513268

ميل

info[at]tolueco.com, sales[at]toluesoft.com

A.GP

 منبع : سایت راهکار مدیریت

عنوان فارسي: